KIconnect auf einem weiteren Gerät

Weg 1: Einen eigenen Passkey auf dem neuen Gerät einrichten

Sie richten auf Ihrem neuen Gerät einen eigenen Zugang ein. Danach können Sie sich dort ohne Ihr bisheriges Handy anmelden. Eine Bluetooth-Verbindung zwischen den Geräten ist dafür nicht nötig.

1. Öffnen Sie auf Ihrem bereits funktionierenden Gerät Ihren persönlichen Chat.
2. Öffnen Sie oben das Menü … und wählen Sie „Anmeldeart hinzufügen“.
3. Wählen Sie „Passkey / Sicherheitsschlüssel“. Die Einrichtungs-E-Mail geht an Ihre hinterlegte Adresse. Achten Sie auf die Versandbestätigung im Chat.
4. Öffnen Sie diese E-Mail auf dem neuen Gerät und folgen Sie dem Einrichtungslink.
5. Wählen Sie beim Speichern das neue Gerät aus, nicht Ihr bisheriges Handy. Bestätigen Sie die Einrichtung mit der auf dem neuen Gerät angebotenen Methode, etwa Geräte-PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.
6. Öffnen Sie anschließend die Chat-App und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an.

Sie benötigen kein neues KIconnect-Konto. Bereits eingerichtete Passkeys bleiben erhalten. Der Passkey erhält auf Ihrem Gerät automatisch Ihren KIconnect-Benutzernamen. Sie müssen dafür keinen eigenen Namen vergeben. Wählen Sie diesen Benutzernamen später bei der Anmeldung aus.

Weg 2: Am Computer mit dem vorhandenen Handy-Passkey anmelden

Hier richten Sie keinen neuen Passkey ein. Sie verwenden den bereits vorhandenen Passkey auf Ihrem Handy, um die Anmeldung am anderen Computer zu bestätigen. Sie benötigen dafür keinen Einrichtungslink per E-Mail.

Voraussetzung: Bluetooth auf beiden Geräten. Computer und Handy müssen Bluetooth unterstützen und eingeschaltet haben. Beide benötigen eine Internetverbindung; halten Sie das Handy nahe beim Computer. Ohne Bluetooth am Computer funktioniert diese Anmeldung nicht, auch nicht allein mit einem QR-Code.

1. Öffnen Sie am anderen Computer cinny.kiconnect.at und starten Sie die Anmeldung.
2. Wählen Sie „Passkey verwenden“.
3. Wählen Sie im Fenster Ihres Browsers oder Betriebssystems eine Option wie „Anderes Gerät“ oder „Smartphone oder Tablet“. Die Bezeichnung kann abweichen.
4. Scannen Sie den QR-Code mit dem Handy, auf dem Ihr Passkey verfügbar ist.
5. Wählen Sie Ihren KIconnect-Benutzernamen und bestätigen Sie die Anmeldung am Handy.

Damit melden Sie sich am Computer an. Es wird dabei kein eigener Passkey auf dem Computer angelegt. Für eine spätere erneute Anmeldung kann wieder Ihr Handy nötig sein.

Passkeys auf einem anderen Gerät verwenden: Chrome-Hilfe

Wenn Bluetooth fehlt oder kein Zugang mehr funktioniert

Nutzen Sie KIconnect direkt auf Ihrem Handy oder eine andere bereits eingerichtete Anmeldemethode, etwa einen lokalen Passkey oder einen USB-Sicherheitsschlüssel. Auf einem fremden Computer sollten Sie keinen dauerhaften persönlichen Zugang speichern und sich danach vollständig abmelden.

Haben Sie keinen funktionierenden Zugang mehr, wenden Sie sich an Ihre Ordination und bitten Sie um einen neuen Einrichtungslink.