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06 · Hilfe für Patientinnen und Patienten

Medikamente anfordern

Für sich selbst oder eine angehörige Person.

Für wen ist das Rezept?

Wählen Sie zunächst „Für mich selbst“ oder „Für eine angehörige Person“. Für eine andere Person werden Vorname, Familienname und die zehnstellige SV-Nummer abgefragt. Prüfen Sie die Angaben vor dem Fortsetzen.

Medikamente angeben

Sie können ein Foto Ihrer Medikamentenliste oder einen Befund hochladen oder „Medikamente aus einer Liste auswählen“.

  • Bisherige: Wählen Sie bereits angeforderte Medikamente erneut aus. Bei vielen Einträgen scrollen Sie innerhalb der Liste. Über das Papierkorb-Symbol können Sie einzelne Medikamente nach einer Bestätigung aus „Bisherige“ entfernen. Frühere Anforderungen bleiben dokumentiert.
  • Neu suchen: Geben Sie mindestens zwei Zeichen des Medikamentennamens ein. Prüfen Sie Name, Stärke und die angezeigte Packungsgröße.
  • Ausgewählt: Kontrollieren Sie alle Medikamente Ihrer aktuellen Anforderung.

Die farbige EKO-Angabe zeigt den hinterlegten Erstattungsbereich: grün, gelb oder grau. Gelbe Einträge können zusätzliche Erstattungsbedingungen haben. Bei grauen Einträgen erscheint ein Hinweis zur fehlenden Erstattung, den Sie bestätigen müssen.

Packungsanzahl und Abschluss

Mit + und − ändern Sie die Packungsanzahl in der Auswahl. Die mögliche Höchstzahl hängt vom jeweiligen Medikament ab. Bei erreichter Grenze erscheint „Maximum erreicht“.

Bei einer Packung fragt − nach, ob Sie das Medikament entfernen möchten. Kontrollieren Sie auch bei erneut übernommenen Medikamenten die Anzahl.

Wählen Sie „Im Chat fortfahren“. Nach der Übernahme schließt sich die Auswahl; die Zusammenfassung und gegebenenfalls eine Rückfrage erscheinen im Chat. Wenn Sie für sich selbst ausschließlich Medikamente aus „Bisherige“ übernehmen, entfällt die Rückfrage, ob diese bereits von der Ordination verordnet wurden. Enthält Ihre Auswahl neu gesuchte Medikamente, bleibt diese Rückfrage einmalig am Ende bestehen. Eine Anforderung ist noch keine Zusage für eine Verordnung oder Kostenübernahme; maßgeblich ist die Rückmeldung Ihrer Ordination.

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